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Formatear una BlackBerry y dejarlo de Fábrica

Formatear una BlackBerry?

Formatear una BlackBerry

 

Esto es de gran ayuda ya que en cualquier momento que instalemos una aplicación nos puede dar conflictos en el dispositivo y éste se empieza a reiniciar solo o da errores. También sirve a la hora de vender nuestros dispositivo BlackBerry y dejaro sin nada y asi entregarlo sin miedo a que vayan a ver nuestros correos, mensajes y/o contactos.

Claro antes de empezar siempre es muy recomendable hacer una copia de seguridad de nuestra BlackBerry, ya que al hacerle formato al dispositivo todo esto quedará eliminado.

Para hacerlo tenemos 2 maneras, una directa del dispositivo o a través de la PC en el Desktop Manager.

Formatear una BlackBerry

 

1. Desde el dispositivo BlackBerry como hacemos para Formatear una BlackBerry

Con OS 4.5 o 4.7

– Opciones – Opciones de seguridad

formatear una blackberry

-Hacerle click en configuracion general

formatear una blackberry

-Menu

formatear una blackberry

-Borrar dispositivo

formatear una blackberry

-Hacerle click en continuar

formatear una blackberry

-Escribe la palabra “blackberry” y enter, esperar unos minutos a que se borre todo y listo!!

formatear una blackberry

Ahora con el OS 5.0 como Formatear una BlackBerry

Vamos a:

Opciones – Opciones de Seguridad

formatear una blackberry

En Opciones de seguridad, hacer click en “borrado de seguridad”

formatear una blackberry

Ahora nos saldrá una ventana donde nos preguntaran si queremos incluir las aplicaciones de tercero (estas son todas las aplicaciones que instalamos nosotros), solo tenemos que poner la palabra “blackberry” y pulsar borrar, esperar unos minutos, y listo!!!!

formatear una blackberry

 

y ya tenemos otra manera de formatear una blackberry

2. Desde Desktop Manager, Formatear una BlackBerry, seleccionando lo siguiente

-Dispositivo – Eliminar datos

 

formatear una blackberry

-Seleccionar “todos los datos”, aqui se puede hacer una copia de seguridad, pero yo recomiendo antes de hacerla, hacer una por separado, si no sabes como haz click aqui

formatear una blackberry

-Esperar a que borre los datos, esto puede tardar varios minutos

formatear una blackberry

-Los datos se han eliminado, aqui ya tienes tu blackberry de fabrica y tus datos no se encuentran en tu dispositivo.

formatear una blackberry

 

Si no tienen instalado el Desktop Manager es muy fácil, éste vienen en el CD que trajo su BlackBerry o pueden bajar la última versión directo de la página de BlackBerry aqui les dejo el Link:

Bajar BlackBerry Dessktop Manager

Espero esto les sea útil

Formatear una BlackBerry

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Colaboradores UnionMovil.com

  • Angie Ream

    Compré el Shazam para mi Blackberry 9700 lo pagué por paypal y ya lo tengo en versión full, si hago lo anterior lo voy a perder?? como puedo salvarlo? gracias

    • gustavo

      oye viejo como lo compraste? porque no das el link? yo estoy tratando de comprar y no puedo no da la opcion jaja es un poco ridiculo que no resulte la opcion para comprarlo jaja si eso es lo que les interesa xD jajaja

    • http://www.BBerryBlog.com Salomon Levi

      no lo pierdes, te dan un codigo cuando compras el programa y lo metes y con eso, busca el codigo en tu correo…

  • Pingback: Tweets that mention Tutorial – Formatear un BlackBerry y dejarlo de Fábrica -- Topsy.com()

  • Pingback: Resumen de la semana 15/08/10()

  • alex

    tengo la curisidad de saber si al realizar el formateo de mi bb este quedara liberado?

    • http://www.BBerryBlog.com Salomon Levi

      si te refieres a que pierdes tu numero, la respuesta es no, solo se pierden tus contactos y correos, para el numero es necesario llamar a tu operadora, saludos

  • kmel

    oye una duda si formateo mi cel porque ya no me deja editar mis perfiles lo ke es la configuracion para poder hablar por telefono y para conectarme a la red de mi compañia tendria que yo configurarla o eso no lo toca ? espero puedas ayudarme

    • Slim Ito

      Hola,

      No simplemente al registrate en el sistema de tu Operadora ellos te reenvian los libros de servicios y el Blackberry queda 100% funcional.

      Saludos.

  • kmel

    tengo una duda llevo como 1 hora formateando el blackberry eso se tarda o ya se amolo porque dice borrando informacion pero de ahi no pasa me pueden ayudar porfavor

  • william

    una pregunta es k le di borrar al lenguaje de español como haga pa k vuelva a aparecer AYUDA si sabes como arreglarlo este es my correo wimep-2142@hotmail.com gracias :-)

  • jesus alfredo

    yo tambien tengo el mismo problema qu william por favor ayudemnos

  • German Martinez S

    Tengo un BB 9550 Verizon, con servicio de Tigo Colombia, y no he podido que lleguen las Tablas de Enrutamiento HOST, funciono con paquete por un dia de prueba y bajo estas, hoy llevo 48 horas y no se registran, si, se formatea tiene OS v.5..0.0.713. (plataforma 4.2.0.323) español, tenia anteriormenete 4.0 en ingles.

  • German Martinez S

    tengo un BB 9550. llego con OS 4.0, en ingles, cambie a versión 5.0.0.713 (plataforma4.2.0.323) en español y no bajan las tablas de enrutamiento, antes en prueba por un dia funciono bien en ingles. Hoy con paquete de datos+voz no baja las tablas que me colaboran.

    Si lo formateo y se reinstala el OS 5.0.0.713 se podría solucionar el problema,

  • Ignacio Marquez

    Hola, una pregunta espero me puedan ayudar, quiero formatear mi bb, el punto es que kiero reinstalar la version de OS que tiene, pues no quedo muy contento con esta forma de dar formato, para ser mas claro, quiero instalar sobre mi actual OS pues mi bb esta muy lento y no encuentro la causa, aclaro que ya he echo de todo…. de ante mano gracias!!!

  • Daniela Benitez

    El blackberry app world se pierde?

  • MAGA

    buenas a mi esa opcion no me funciono ya que me dejo las aplicaciones que instale

  • fernando

    Buenas noches, tengo un problema…a ver si alguien me puede ayudar. Tengo una Storm 9500 con version 5 pero la activé en la empresa con el servicio BES, ahora que ya no la quiero tener con el servicio de la empresa para la que trabajo no se como hacer para para formatearla y que reconozca automaticamente BIS, ya que cuando la reseteo automaticamente me reconoce BES y no BIS. Algun tip?

    Gracias,

  • Andres

    Buenas Tengo un blackberry pearl 8120 y no lee la tarjeta multimedia sera que haciendo esto lo arreglaria? gracias y saludos!

  • Cesc Mike

    Bueno bueno…. eso no es formatear…. es solo borrar la informacion personal y yá! mas no sirve de nada a menos que quieras vender la BB!! ¬¬'

    El problema es como FORMATEAR DE VERDAD es decir… eliminar todo del dispositivo (Hasta el sistema) y poder instalar un S.O. a tu BB… como lo hacen en los centros de servicio… hay algun modo posible? (OBVIO LO HAY, LO CONOCEN?) bien gracias!

  • sebastian

    buenas estoy en españa y me he comprado una BB en estados unidos y me viene todo pero todo en ingles y le he querido cambiar el idioma y no me sale ningun otro solo ingles y la he formateado y sigue = asi q le pido ayuda a uds pasa saber como le puedo poner el idiona de castellano gracias

  • elisturinuz

    buenas amigo si hago el prosedimiento el telefono quea liberado para todas las operadoras?

  • alejita

    no puedo configurar mi correo, a la hora de entrar en la configuracion solo me da la opcion de correo de empresa….

    • Karen

      Es normal que se demore tanto en formatear? se ha queado como pensando, aparece un reloj y no pasa mas nada.

  • nahyr

    gracias por la ayuda mejor imposiblee

  • Aristides

    mi nueva bb ahora no me permite sacar llamadas desde el dir telefonico tengo q digitar el numero y entonces si… que puedo hacer?

  • ELalpha42

    mi pregunta es:

    si la formateo mi blackberry 8520, queda como si fuera de fabrica? no se pierde nada de lo que vino de fabrica ni nada de eso?

    es que lo compre usado y no quiero hacer copia de seguridad, quiero borrar todo de todo para que quede como si fuera nuevo

    responde porfavor! :(

  • paula

    Como se formatea para que quede como de fabrica?

  • Dave

    Compré un BlackBerry Curve 9300 el problema que tengo es que descargué Facebook para mi aparato pero cuando lo quiero utilizar me aparace la leyenda "actualmente dispones de un plan se servicios que no admite esta aplicación".

    Cabe señalar que uso plataforma MAC OS.

    Saludos.

  • Emanuel

    hermano tengo una pregunta espero me puedas ayudar. cuando intalo algunos programas por ejemplo wassap, y otros me sale diisque la aplicacion a intentado abrir una uvicacion dentro y fuera del dispositivo de seguridad IT y algo asi y no puedo poner ni mi foto ni aser muxas cosas como hago para que eso no salga porfa

  • gabbo

    jeii.. viejo dsculpa pro este video no me ayudo en nada D: xD tngo un blackberry geminis curver ii esas opciones q tienes en las imagenes solo me salen en el pearl 8100 entoncs ps no entiendo,, aver si me podrias dcir q hago o ke!? xDD t lo agradeceria… saludos

  • mmrodas

    Brother yo lo que necesito es sólo quitarle el ícono de la compañía telefónica donde lo compre, ya que ahora lo tengo con otra y quisiera que este no apareciera, pero si lo reinicio hay que instalarle todo nuevamente? hay otra forma más fácil de lograr mi objetivo.

    Saludos

  • antoni

    Kiero poner mi bb8900 en español help me please

    • http://bberryblog.com Jose Manuel Rojas

      actualiza el os

  • Manuel

    hermano tengo el javelin 8900 con el S.O v 5.0, sin embargo tengo un problema que el wifi no se activa aun cunado lo activo demora y no sale nada es como si no existiera… si me puedes ayudar con eso porfavor… saludos y gracias

  • meme

    graxias me sirvio

    • leonardo

      Tengo un BB 9100 accidentalmente le borre los timbres originales, como hago para bajarlos de nuevo, mi telefono esta mudo!!

      Gracias por cualquie ayuda

  • isnael

    Hola tengo un bb 8220 y nada cada vez que busac redes de wifi se cuelgao se apaga quiero saber que puedo hacer ,si lo restauro pierdo los contatos como puedo hacer para no perderlos

    • lizeth

      yo tengo un black berry curve 8520 y derepente todas las fotos, canciones y practicamente todos los archivos se pusieron como accesos directos y borraron los originales no se como me dicen ke puede ser un virus pero me pueden desir como puedo recuperar esa informacion

  • Damian Rosas

    Exelente Me funciono de 10!

  • kristian

    mira io tengo un blackberry 8520 pero se me ha borrado todo y no prende la pantalla y sale reset

    ayudameeeeeee xfavor si

  • Bethsy

    Mira tengo un problema muy grnde conmyi BB, es un curve 8520 lo acabo de comprar tengo el paquete d datos (redes sociales y bbm) pero no puedo usarlos, me invitan al in y no e llega nunca y nisiquiera puedo instar facebook dice que no se puede. Tambien cuando quieo subile te (que me fijo enla terminacion para ve si se puede) tampoco me deja, en inno puedo hacer nada con el.o tende que reiniciar?

  • lis

    hola mi pregunta es como puedo restablecer los programas iniciales de la blackberry, ya que tengo un proble y no puedo resivir las llamadas , pero realisar si que puedo .

  • ronald

    hola mi pregunta es, puedo instalar el software de la torch 9800 en una curve 8520???

    • jonathan contreras

      Buenas, oye amigo quiero formatear mi telefono porque al prender no prende completamente y no se que pueda hacer, pero ya descargue el Desktop Manager pero no lo reconoce (me dice: conectado el dispositivo, por un rato largo) mi telefono prende pero no completamente como deberia. ¡¡ayuda por favor!!

  • WillieCun

    Que tal! Tengo una BB Bold 9000. Recientemente asistí a un concierto en donde llevan una antena que bloquea la señal por razones de seguridad. A partir de eso al parecer a mi equipo al parecer se le daño la antena y cuando estoy en lugares cerrados me quedo sin señal, cosa que no sucedia antes. Me acerque a uno de esos talleres de celulares y me comentaron que formateandolo y dejandolo como de fabrica es la unica manera de dejarlo funcionando al 100% de nuevo, porque tiene que restaurarse la señal de la antena tambien. ¿Alguien tiene idea si con este metodo funcionaria o mejor lo llevo a que le hagan lo que me dijeron? Gracias!!

    • karla mar

      Tengo un blackberry 8120 y me sale un letrero al querer entrar a internet (este es un servicio wifi asegurese que el dispositivo tiene activado la conexion wifi) no puede conectarme a internet de la red de la compañia de telefono. Nadie me da solucion a mi problema. mi pregunta es ¿si lo formateo se podra solucionar este problema?

  • arturo

    necesito formatear una blackberry play book para dejarlo con los parametros de fabrica

  • Gilver

    gracias me sirvio de mucho,,,,,,

  • alexandra

    HOLA MIRA TENGO EL BLACKBERRY 8530I NEXTEL.. LO COMPRE LIBERADO… PERO NOME FUNCIONA EL MENSSENGER BLACKBERRY Y MI HERMANO TB SE COMPRO UNO Y A EL SI LE FUNCIONA DEPENDIENDO Q LO RESETIE Y CADA 15 MINUTOS SE ME CONGELA.. X UNA APLICACION Q NO SE ABRE Q SE LLAMA EMPOWERED SCREM SEVER O ALGO ASI YA NO SE QUE HACER CON ESTA COSA ME SALE Q TENGO PIN Y TODO PERO NO ME LLEGAN LAS SOLICITUDES DE INVITACION NI NADA.. Q HAGO?

    • http://bberryblog.com jerovic

      Lo del congelamiento se puede mejorar con una act de OS, lo del pin, debes llevarlo a revisar, podría ser q ese pin este bloqueado por eso no funcióna

  • jeannette

    Mil Gracias.-

  • Walter

    No he podido cargar mi BB Bold 9700 y cuando lo conecto al cable muestra una bateria grande con una X color rojo…..alguien sabe que significa eso ??? Que puedo hacer ???

    Gracias

    • http://bberryblog.com Jose Manuel Rojas

      puede ser la bateria q este dañada o los conectores donde se conecta al bateria

  • samuel

    ke onda mucha yo tengo una bb 9000 y me esta fallando mucho cuando presiono la tecla send me a parecen las letras Jk y cuando presiono la tecla end me aparecen las letras Nm y cuando preciono la tecla menu me aparecen Hl y con la letra a me aparecen las letras Uo. ya lo reinicie ya le di un borrado general y no se compone ke puedo aser se los agradesco mucho por cual kier info ora

  • jerson

    porfabor ayudeme tengoun blackberry bold 9700 de claro peru pero lo libere x el mpe2 y listo y ahora lo estoy utilizando con movistar y no me funciona el facebook me sale el famoso codigo (100) y no puedo iniciar mi apps desde mi celular solo con la computadora y no puedo utilizar el blackbrry protect no kiere reconocer mi clave

    quien me puede ayudar o decir algo para solucionar algunod e estos problemas .

  • Rebeca

    Hola, tengo un bb 8520 y quiero formatear mi cel porque para reproducir una canción me aparece una pantalla blanca con un msj diciendo incapaz de reproducir ya he instalado la plataforma y me vuelve a funcionar la música pero cuando el cel se reinicia regresa el problema y quiero saber si al formatearlo se arreglara este problema. Agradecería mucho una respuesta

  • JoseFc-Valencia ESP

    Hola amig@s, tengo una BB 9300, mi problema es que no me coje ningún programa de internet, estoy en MOVISTAR, pero me funciona perfectamente el WhatsApp, la mensajería BlackBerry Messenger tambien y los correos, pero nada de Google ni otro cualquiera de internet, como el explorador por ejemplo…

    ¿Alguien puede ayudarme a solucionarlo? ¿Si lo reseteo de origen podré utilizarlo normalmente…?

    Muchas gracias. Espero vuestra ayuda.

    • Garciahernando

      Intente restaurar mi sistema operativo y no me levanta en soft del dispositivo, como lo restauro?

  • Carlos

    L borre todas las aplicaiones ami black 8130 y no se como recuperar

  • Junior

    Me sirvio de mucho gracias por el articulo :)

  • Jaime

    Mi duda es, si mi telefono es gringa (yo vivo en Mexico) y estaba bloqueado para uso en AT&T y aca en Mexico lo desbloquee, si lo vuelvo (restauro) de fabrica, se volvera a bloquear??,,

    Ojala alguien me saque de esta duda.

    • -Niiico

      No.

  • Danielzuko

    hola! mi blackberry es un 9300 y actualice el BBM y ahora se reinicia todo el tiempo, ni siquiera me deja entrar al telefono para poder actulizarlo o borrar aplicaciones
    Que hago?????

    • http://bberryblog.com Salomon Amiga

      intenta actualizar el sistema operativo

  • Danielzuko

    hola! mi blackberry es un 9300 y actualice el BBM y ahora se reinicia todo el tiempo, ni siquiera me deja entrar al telefono para poder actulizarlo o borrar aplicaciones
    Que hago?????

    • http://www.unionmovil.com/ Union Movil

      intenta actualizar el sistema operativo

  • Garciahernando

    Intente restaurar mi sistema operativo y no me levanta en soft del dispositivo, como lo restauro?

  • Elisea

    hola, una consulta.. se me puso de repente la pantalla en blanco con muchas lineas de colores, despues con puntos negros… si lo restauro se va a arreglar? o no tiene solucion??

  • Elisea

    hola, una consulta.. se me puso de repente la pantalla en blanco con muchas lineas de colores, despues con puntos negros… si lo restauro se va a arreglar? o no tiene solucion??

  • Alexblackberry

    Pero si le ago este reset se me borran tambien las aplicaciones i el app word ??

    • Jean Carlos Marin

      Solo se pierdes los contactos de la agenda telefónica, contactos del bbm, fechas programadas en el calendario y mensajes guardados, pero para eso puedes hacer una copia de seguridad por si deseas recuperar los datos

  • Alexblackberry

    Pero si le ago este reset se me borran tambien las aplicaciones i el app word ??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Solo se pierdes los contactos de la agenda telefónica, contactos del bbm, fechas programadas en el calendario y mensajes guardados, pero para eso puedes hacer una copia de seguridad por si deseas recuperar los datos

  • catalina

    hola,le instale un tema a mi blacberry y cuando lo active se bloqueo el celular por completo, le quite la bateria la sim y la tarjeta de memoria pero nada sigue igual, no responde ninguna órden, y no se mueve tampoco la bolita, alguien podría ayudarme porfavor!!! gracias

    • Supergil

      solo manten presionadas las teclas alt+aA+del y el equipo se reseteara a su configuracion original

      • Alexbu

        no es cierto nada mas se reinicia la blackberry solo util cuando se traba :)

  • catalina

    hola,le instale un tema a mi blacberry y cuando lo active se bloqueo el celular por completo, le quite la bateria la sim y la tarjeta de memoria pero nada sigue igual, no responde ninguna órden, y no se mueve tampoco la bolita, alguien podría ayudarme porfavor!!! gracias

    • Supergil

      solo manten presionadas las teclas alt+aA+del y el equipo se reseteara a su configuracion original

      • Alexbu

        no es cierto nada mas se reinicia la blackberry solo util cuando se traba :)

  • VMChapo

    Me funciono de maravilla graxxx

  • VMChapo

    Me funciono de maravilla graxxx

  • Andrea

    MI BLACK NO RECONOCE LA TARJETA DE MEMORIA
    QUE PUEDO HACER

  • Andrea

    MI BLACK NO RECONOCE LA TARJETA DE MEMORIA
    QUE PUEDO HACER

  • Kraftwerk_3

    Excelente explicacion muy util. Saludos

  • Kraftwerk_3

    Excelente explicacion muy util. Saludos

  • Soad_lakahganem

    holaa me podrian ayudar lo que pasa es que conecte mi blackberry para pasar dos canciones luego que lo desconecto no me aparecen las carpetas de multimedia imagenes musica, fotos etc. y cuando lo conecto al pc si aparecen!! no se que hacer es un bb9900 para que vuelvan a mostrar las carpetas normalmente
    ayudenme
    gracia

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Prueba reiniciando el equipo

  • Soad_lakahganem

    holaa me podrian ayudar lo que pasa es que conecte mi blackberry para pasar dos canciones luego que lo desconecto no me aparecen las carpetas de multimedia imagenes musica, fotos etc. y cuando lo conecto al pc si aparecen!! no se que hacer es un bb9900 para que vuelvan a mostrar las carpetas normalmente
    ayudenme
    gracia

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Prueba reiniciando el equipo

  • http://www.facebook.com/people/Galactic-Noize-Aguilar-Ruiz/100001057233280 Galactic Noize Aguilar Ruiz

    HOLA DISKULPA SI RESETEO MI BB 8520 NO AFECTA A LA KONFIGURACION DE LA KOMPAÑIA TELEFONIKA???

  • http://www.facebook.com/people/Galactic-Noize-Aguilar-Ruiz/100001057233280 Galactic Noize Aguilar Ruiz

    HOLA DISKULPA SI RESETEO MI BB 8520 NO AFECTA A LA KONFIGURACION DE LA KOMPAÑIA TELEFONIKA???

  • SPACEBOY

    HOLA TENGO UNA DUDA: SI REINICIO MI BB8520 NO AFECTA LA CONFIGURACION DE LA COMPAÑIA TELEFONICA

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! No afecta

  • SPACEBOY

    HOLA TENGO UNA DUDA: SI REINICIO MI BB8520 NO AFECTA LA CONFIGURACION DE LA COMPAÑIA TELEFONICA

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! No afecta

  • Julio reyes

    Y como resetear blackberry 9800 sin bateria??

  • Julio reyes

    Y como resetear blackberry 9800 sin bateria??

  • Ayuda!

    hola, hace poco formatie mi blackberry bold 9700 junto con todos los contactos, y no me funciona enviar ni recibir mails. Acabo de leer una advertencia que decía en el borrado de seguridad “No podrá enviar ni recibir correos electrónicos sen este dispositivo tras borrarlo”, si ya lo hice, ¿cómo puedo revertirlo?

  • Ayuda!

    hola, hace poco formatie mi blackberry bold 9700 junto con todos los contactos, y no me funciona enviar ni recibir mails. Acabo de leer una advertencia que decía en el borrado de seguridad “No podrá enviar ni recibir correos electrónicos sen este dispositivo tras borrarlo”, si ya lo hice, ¿cómo puedo revertirlo?

  • Charbel

    hola, quería saber como le puedo cambiar el idioma a mi blackberry bold 9700, ya que la única opción para cambiar es ingles y lo quiero poner en español. alguien sabe como lo puedo hacer??? gracias

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Como Instalar otros idiomas en el Blackberry (Video) – http://bit.ly/GE5btL

      • luis jose

        hola Jean Carlos Marin tengo problemas como mi bb 8320 al prenderlo me de dice buscando red y a la final me dice red no disponible o sin cobertura y cuando le llega la cobertura se me apaga que puedo hacer?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Que OS tienes?

  • Charbel

    hola, quería saber como le puedo cambiar el idioma a mi blackberry bold 9700, ya que la única opción para cambiar es ingles y lo quiero poner en español. alguien sabe como lo puedo hacer??? gracias

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Como Instalar otros idiomas en el Blackberry (Video) – http://bit.ly/GE5btL

      • luis jose

        hola Jean Carlos Marin tengo problemas como mi bb 8320 al prenderlo me de dice buscando red y a la final me dice red no disponible o sin cobertura y cuando le llega la cobertura se me apaga que puedo hacer?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Que OS tienes?

  • Yetzi

    Hola, quisiera saber si formateo mi bb directo desde el dispositivo, el sistema operativo de borra? por favor ayudame :(

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! El sistema operativo no se borra. Sólo se borran las aplicaciones de tercero que selecciones.

  • Yetzi

    Hola, quisiera saber si formateo mi bb directo desde el dispositivo, el sistema operativo de borra? por favor ayudame :(

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! El sistema operativo no se borra. Sólo se borran las aplicaciones de tercero que selecciones.

  • josbar

    hola porque cuando quiero navegar me dice esto actualmente dispone de un servicion que requiere una conexion wi-fi eso sale cuando navego y cuando me quiero meter en app worl pero mi senal esta full y en EDGE que pasa hay que ago respondanme porfa

  • josbar

    hola porque cuando quiero navegar me dice esto actualmente dispone de un servicion que requiere una conexion wi-fi eso sale cuando navego y cuando me quiero meter en app worl pero mi senal esta full y en EDGE que pasa hay que ago respondanme porfa

  • Jose_flores_10_6

    ola disculpa tengo un torch americano desbloqueado, de pronto comenzo a reiniciarce y el parte de donde se carga, se carga un poco y se vuelve a reinciar y asi constatemente , q puede haceR?

  • Jose_flores_10_6

    ola disculpa tengo un torch americano desbloqueado, de pronto comenzo a reiniciarce y el parte de donde se carga, se carga un poco y se vuelve a reinciar y asi constatemente , q puede haceR?

  • Juan_09jero

    hice los pasos pero ahora no entra el servicio de data queda en GSM no Cambia a EDGD

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Retira la batería y la tarjeta SIM por 5 minutos. Saludos!

  • Juan_09jero

    hice los pasos pero ahora no entra el servicio de data queda en GSM no Cambia a EDGD

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Retira la batería y la tarjeta SIM por 5 minutos. Saludos!

  • Jonnydmx

    cuanto dura mas o menos el resetearse un blackberry pearl ???

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Puede tardar aproximadamente unos 15 minutos, dependiendo las aplicaciones que tengas instaladas

  • Jonnydmx

    cuanto dura mas o menos el resetearse un blackberry pearl ???

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Puede tardar aproximadamente unos 15 minutos, dependiendo las aplicaciones que tengas instaladas

  • anonimo

    tengo la bb 8310 y no me deja descargar nada que pasa si la formateo??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Seguro no tienes espacio disponible en la memoria interna. Al formatearlo solo perderás la información y eliminar las aplicaciones de tercero que elijas

    • Dannitta_mc

      disculpa quisiera saber como hago para entrar a interner desde el internet del telefono osea del credito no desde el wifi.. cont porfavor

  • anonimo

    tengo la bb 8310 y no me deja descargar nada que pasa si la formateo??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Seguro no tienes espacio disponible en la memoria interna. Al formatearlo solo perderás la información y eliminar las aplicaciones de tercero que elijas

  • Elguaje1994

    esto si es seguro

  • Elguaje1994

    esto si es seguro

  • Dannitta_mc

    disculpa quisiera saber como hago para entrar a interner desde el internet del telefono osea del credito no desde el wifi.. cont porfavor

  • Almendralejot

    ees la segunda vez que la formateo pero a la semana me da el mismo error, que es: no poder acceder a los menus , el teclado no me escribe la letra a, sino que escribe la alteración en mi caso *, y más tarde falla todo el teclado.

  • Almendralejot

    ees la segunda vez que la formateo pero a la semana me da el mismo error, que es: no poder acceder a los menus , el teclado no me escribe la letra a, sino que escribe la alteración en mi caso *, y más tarde falla todo el teclado.

  • loops16

    como le hago para poner la informacion que esta en mi copia de seguridad a mi bb

  • loops16

    como le hago para poner la informacion que esta en mi copia de seguridad a mi bb

  • Tito_08

    Cuantos minutos dura este proceso?

  • Tito_08

    Cuantos minutos dura este proceso?

  • Carlos_T

    Juan Carlos, buen dia. Formatie mi BB 8900, para dejarlo de fabrica ya que se lo regalé a otra persona y ahora no puedo encontrar la configuracion de correo electronico, como puedo agregarlo? Ya que la unica opcion que me aparece es mail suscripto como empresa a Blackberry.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Fijate si está oculto, sino instalalo con el *Desktop Manager*

      El 11 de abril de 2012 14:20, Disqus
      escribió:

      • Carlos_T

        Jean Carlo, disculpa mi ignorancia (que es casi total), pero en el Desktop Manager, hago la actualización de software y no me aparece como una aplicacion nada referido a mails…que otra opción tengo? Como se si esta oculto?
        Saludos y muchas gracias por tus respuestas.

        • Carlos_T

          Para darte más datos, cuando me meto a configuracion de correo electronico solo me aparece, la configuracion de correo electronico de trabajo con Blackberry Enterprise Server. No tengo opcion de agregar ninguna otra.

  • Carlos_T

    Juan Carlos, buen dia. Formatie mi BB 8900, para dejarlo de fabrica ya que se lo regalé a otra persona y ahora no puedo encontrar la configuracion de correo electronico, como puedo agregarlo? Ya que la unica opcion que me aparece es mail suscripto como empresa a Blackberry.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Fijate si está oculto, sino instalalo con el *Desktop Manager*

      El 11 de abril de 2012 14:20, Disqus
      escribió:

      • Carlos_T

        Jean Carlo, disculpa mi ignorancia (que es casi total), pero en el Desktop Manager, hago la actualización de software y no me aparece como una aplicacion nada referido a mails…que otra opción tengo? Como se si esta oculto?
        Saludos y muchas gracias por tus respuestas.

        • Carlos_T

          Para darte más datos, cuando me meto a configuracion de correo electronico solo me aparece, la configuracion de correo electronico de trabajo con Blackberry Enterprise Server. No tengo opcion de agregar ninguna otra.

  • Andres_c07

    hola jean carlos, tengo una storm y tengo plan de datos, todas las aplicaciones me sirven menos la de facebook, cuando intento iniciar sesión me dice lo siguiente: no podemos contactar con el servidor de facebook en este momento (0)… a que se debe esto??? que puedo hacer para que sirva?? muchas gracias por la ayuda

  • Andres_c07

    hola jean carlos, tengo una storm y tengo plan de datos, todas las aplicaciones me sirven menos la de facebook, cuando intento iniciar sesión me dice lo siguiente: no podemos contactar con el servidor de facebook en este momento (0)… a que se debe esto??? que puedo hacer para que sirva?? muchas gracias por la ayuda

  • perla_16

    Hola !!, tengo un problema con mi bb 9300, sucede que ocurrio un problema cuando conecte el celular a la computadora, paso de q la compu se trabo y saque el celular aun conectado a la compu no de la forma correcta, se perdio todas las imagenes, musica , perooo no puedo verlas directamente en el cel pero en la compu sii,, tambien desde hace ya 6 meses no puedo conectarme a internet desde wifi ,, voy a tratar de formaatear el cel , para saber si se puede soluciionar esto..

    Mi duda es la memoria d 2gb estaria dañada con lo q paso ???

    Que me recomiendan ?? para el caso de la memoria y el internet??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Respecto a la tarjeta de memoria… Checa que las imágenes se encuentren dentro de la carpeta BlackBerry > Pictures para que se puedan visualizar en el dispositivo… Así sucesivamente con las músicas y videos.
      Respecto a la conexión Wi-Fi… Entra en la configuración Wi-Fi > Redes Wi-Fi guardadas y elimina la conexión a la cual tratas de entrar y vuelve a conectar.

      El 15 de abril de 2012 17:07, Disqus
      escribió:

  • perla_16

    Hola !!, tengo un problema con mi bb 9300, sucede que ocurrio un problema cuando conecte el celular a la computadora, paso de q la compu se trabo y saque el celular aun conectado a la compu no de la forma correcta, se perdio todas las imagenes, musica , perooo no puedo verlas directamente en el cel pero en la compu sii,, tambien desde hace ya 6 meses no puedo conectarme a internet desde wifi ,, voy a tratar de formaatear el cel , para saber si se puede soluciionar esto..

    Mi duda es la memoria d 2gb estaria dañada con lo q paso ???

    Que me recomiendan ?? para el caso de la memoria y el internet??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Respecto a la tarjeta de memoria… Checa que las imágenes se encuentren dentro de la carpeta BlackBerry > Pictures para que se puedan visualizar en el dispositivo… Así sucesivamente con las músicas y videos.
      Respecto a la conexión Wi-Fi… Entra en la configuración Wi-Fi > Redes Wi-Fi guardadas y elimina la conexión a la cual tratas de entrar y vuelve a conectar.

      El 15 de abril de 2012 17:07, Disqus
      escribió:

  • Antonio03088

    hola… antes de borrar todo de mi blackberry flip no abria la camara porque dice que cierre todas las aplicaciones y a la hora de conectarlo a la compu me abre el blackberry desktop software pero no reconoce mi celular y dice que blacberry desktop software dejo de funcionar y ahora ya lo reinicie desde el celular y sigo sin poder abrir mi camara y sin poder conectarlo a la compu…. tienes alguna sugerencia para mi? saludos…

  • Antonio03088

    hola… antes de borrar todo de mi blackberry flip no abria la camara porque dice que cierre todas las aplicaciones y a la hora de conectarlo a la compu me abre el blackberry desktop software pero no reconoce mi celular y dice que blacberry desktop software dejo de funcionar y ahora ya lo reinicie desde el celular y sigo sin poder abrir mi camara y sin poder conectarlo a la compu…. tienes alguna sugerencia para mi? saludos…

  • Sin gtalk

    Hola, Tengo un problema…. resulta que hace unos meses estaba fallando mi Gtalk, lo desinstalé y ahora la opción “volver a instalar” no aparece por ningún lado, solo sale “desinstalado”” pero necesito urgentemente reinstalarlo y no se como hacer, podría alguien ayudarme por favor???

  • Sin gtalk

    Hola, Tengo un problema…. resulta que hace unos meses estaba fallando mi Gtalk, lo desinstalé y ahora la opción “volver a instalar” no aparece por ningún lado, solo sale “desinstalado”” pero necesito urgentemente reinstalarlo y no se como hacer, podría alguien ayudarme por favor???

  • Pingback: Formatear una BlackBerry “Tutorial” | SOFOKE.net()

  • Pingback: Tutorial – Formatear una BlackBerry y dejarlo de Fábrica [Video] | Fronteo.net()

  • Pingback: Letras Canciones, Liricas, Lyrics, Musica » Como Formatear una BlackBerry? [Tutorial]()

  • Pedrito_sf

    Muchas gracias tu tutorial fue super bueno yo estaba perdido en esto del desktop no sabia q habia algo asi y la verdad me ayudaste bastante porq la otra vez lo lleve a un tecnico me cobro 20 dolares en algo tan sencillo…!!! me gustaria saber mas de las cosas del blackberry si tienes un foro personal o donde tengas mas imformacion te agradeceria mucho q me lo hagas saber de antemano gracias de nuevo..!!!

  • Pedrito_sf

    Muchas gracias tu tutorial fue super bueno yo estaba perdido en esto del desktop no sabia q habia algo asi y la verdad me ayudaste bastante porq la otra vez lo lleve a un tecnico me cobro 20 dolares en algo tan sencillo…!!! me gustaria saber mas de las cosas del blackberry si tienes un foro personal o donde tengas mas imformacion te agradeceria mucho q me lo hagas saber de antemano gracias de nuevo..!!!

  • Janiraum

    el caso es que no tengo acceso a las funciones del curve 9300, se queda en el reinicio con el ya mencionado “app error 200 reset”, ni el desktop manager ni el bbsak funcionarian ya que en ambos tienen que “sincronizar” con el sistema operativo, mismo que no está disponible cuando se esta reiniciando

  • Janiraum

    el caso es que no tengo acceso a las funciones del curve 9300, se queda en el reinicio con el ya mencionado “app error 200 reset”, ni el desktop manager ni el bbsak funcionarian ya que en ambos tienen que “sincronizar” con el sistema operativo, mismo que no está disponible cuando se esta reiniciando

  • Deiv

    Hola tengo un problema con mi bb 9800 luego de actualizar el bb messenger se reinicio como lo hace generalmente y ahora estoy en un eterno reinicio, o sea, llega a la mitad la linea blanca de reinicio y comienza de nuevo y asi sucesivamente. Como hago para arreglarlo sin perder datos, se puede ? muchas gracias.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola!

      Debes actualizar tu sistema operativo. Mientras el equipo no encienda no se le puede hacer copia de seguridad para restaurar los datos, al menos que ya tengas una copia en el Desktop Manager o BlackBerry Protect (BlackBerry Protect no restaura contactos del BBM)

  • Deiv

    Hola tengo un problema con mi bb 9800 luego de actualizar el bb messenger se reinicio como lo hace generalmente y ahora estoy en un eterno reinicio, o sea, llega a la mitad la linea blanca de reinicio y comienza de nuevo y asi sucesivamente. Como hago para arreglarlo sin perder datos, se puede ? muchas gracias.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola!

      Debes actualizar tu sistema operativo. Mientras el equipo no encienda no se le puede hacer copia de seguridad para restaurar los datos, al menos que ya tengas una copia en el Desktop Manager o BlackBerry Protect (BlackBerry Protect no restaura contactos del BBM)

  • diana

    Hola, le di a borrado de seguridad, y se quedo la pantalla en blanco, no se q hacer. Por favor agradezco cualquier ayuda que me puedan Brindar, gracias

  • diana

    Hola, le di a borrado de seguridad, y se quedo la pantalla en blanco, no se q hacer. Por favor agradezco cualquier ayuda que me puedan Brindar, gracias

  • http://www.facebook.com/Elpancho1998 Pancho Correa

    hola mi celular esta solo para movistar y lo quiero liberar, si hago este y lo reinicio se le va el bloqueo? gracais

  • http://www.facebook.com/Elpancho1998 Pancho Correa

    hola mi celular esta solo para movistar y lo quiero liberar, si hago este y lo reinicio se le va el bloqueo? gracais

  • dll

    Hola tengo un BB traido de USA (soy de venezuela) de regalo de cumpleaños y no sube a EDGE mayuscula esta en edge minuscula, el tlf tiene el plan de datos activo, se concecta al internet pero no funciona el pin, probe colocarle otra sim y tampoco subio que hago ?

  • dll

    Hola tengo un BB traido de USA (soy de venezuela) de regalo de cumpleaños y no sube a EDGE mayuscula esta en edge minuscula, el tlf tiene el plan de datos activo, se concecta al internet pero no funciona el pin, probe colocarle otra sim y tampoco subio que hago ?

  • gochansk8

    saludos tengo un problema con mi storm 2 bb quiero iniciar la camara y me dice que tengo que cerrar aplicaciones y reiniciar camara, que puedo hacer? ya quite la pila y sigue saliendo lo mismo..

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=742202602 Lmaidek Ext

      hola de seguro lo tiraste o algo asi por que yo tenia el mismo error lo que tienes que hacer es desarmarco y con un cotonete precionar la camara, obiamente desde atras haca adelante, y ya le pones la bateria y todo y ya jala, al parecer es un problema fisico, de hardware,

  • gochansk8

    saludos tengo un problema con mi storm 2 bb quiero iniciar la camara y me dice que tengo que cerrar aplicaciones y reiniciar camara, que puedo hacer? ya quite la pila y sigue saliendo lo mismo..

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=742202602 Lmaidek Ext

      hola de seguro lo tiraste o algo asi por que yo tenia el mismo error lo que tienes que hacer es desarmarco y con un cotonete precionar la camara, obiamente desde atras haca adelante, y ya le pones la bateria y todo y ya jala, al parecer es un problema fisico, de hardware,

  • cristina

    muchas gracias

  • cristina

    muchas gracias

  • heidy

    mi BB se bloquea cuando utilizo multimedia y no funciona de ninguna manera. tengo que retirar la bateria y volvr a prenderla

  • heidy

    mi BB se bloquea cuando utilizo multimedia y no funciona de ninguna manera. tengo que retirar la bateria y volvr a prenderla

  • Daniel_Mhdz

    Holaa que Pasa mi bb 9300 aparece una pantalla Blanca y Luego se reinicia que Puedo hacer ????????????????????????

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Actualiza tu sistema operativo

  • Daniel_Mhdz

    Holaa que Pasa mi bb 9300 aparece una pantalla Blanca y Luego se reinicia que Puedo hacer ????????????????????????

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Actualiza tu sistema operativo

  • xxxx

    mi priblema es que actualize el sotfware pero no megusto la actualizacion entonces quiero laversion anterior que tenia como hago ???

  • xxxx

    mi priblema es que actualize el sotfware pero no megusto la actualizacion entonces quiero laversion anterior que tenia como hago ???

  • http://twitter.com/ManuAlpuente Manu Alpuente

    Muy bueno el tutorial, ¡he tardado 1 minuto!

  • http://twitter.com/ManuAlpuente Manu Alpuente

    Muy bueno el tutorial, ¡he tardado 1 minuto!

  • disqus_XfYy1UhqUx

    porque mi bb solo funciona con el cargador conectado si lo desconecto la pantalla se vuelve blanca a los 5 minutos

    • Yamkaili

      Hay que cambiarle la bateria

  • disqus_XfYy1UhqUx

    porque mi bb solo funciona con el cargador conectado si lo desconecto la pantalla se vuelve blanca a los 5 minutos

    • Yamkaili

      Hay que cambiarle la bateria

  • vani

    hola,tengo un problema y quisiera saber si alguien me puede ayudar,me eh comprado una bb9700bol de segundamano,le hicieron un borrado de seguridad,el problema q tengo es q ahora no me deja configurar ninguna cuenta de correo,que puedo hacer?un saludo y gracias

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! De que pais eres y cual el tu operadora?

      • vani

        mi operadora es telecacle y soy de españa(asturias)

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Quisiste decir telecable? Ingresa desde aquí telecable.blackberry.com

  • vani

    hola,tengo un problema y quisiera saber si alguien me puede ayudar,me eh comprado una bb9700bol de segundamano,le hicieron un borrado de seguridad,el problema q tengo es q ahora no me deja configurar ninguna cuenta de correo,que puedo hacer?un saludo y gracias

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! De que pais eres y cual el tu operadora?

      • vani

        mi operadora es telecacle y soy de españa(asturias)

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Quisiste decir telecable? Ingresa desde aquí telecable.blackberry.com

  • miguel

    ola tengo una pearl flip 8220 k sale una pila con una raya rojo cruzada y no ece nada ya k lo tube gurdado por tiempo y le cambie la bateria incluso le eche limpia contacto y nada

  • miguel

    ola tengo una pearl flip 8220 k sale una pila con una raya rojo cruzada y no ece nada ya k lo tube gurdado por tiempo y le cambie la bateria incluso le eche limpia contacto y nada

  • yuniel

    yo tengo un blackberry torch y ya tiene los maximos intentos para desblokearlo nesesito algo para k buelba a tener los 10 intentos principales por fabor si me pueden ayudar como hacerlo

  • yuniel

    yo tengo un blackberry torch y ya tiene los maximos intentos para desblokearlo nesesito algo para k buelba a tener los 10 intentos principales por fabor si me pueden ayudar como hacerlo

  • Matu

    hola un placer tengo un curve 9300 aqui en Honduras pero se el acabaron los 10 intentos que hago nesecito ayuda les agradesere mucho

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Al terminarse los 10 intentos de clave errada, automáticamente se formatea el BlackBerry

      • Matu

        pero lo lleve a una tienda y me dice que ya no acepta nu una clave xq se bloqueo el solo y ya no se puede formatear en ese caso q hago Subject: [bberryblog] Re: Tutorial – Formatear una BlackBerry y dejarlo de Fábrica

  • Matu

    hola un placer tengo un curve 9300 aqui en Honduras pero se el acabaron los 10 intentos que hago nesecito ayuda les agradesere mucho

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Al terminarse los 10 intentos de clave errada, automáticamente se formatea el BlackBerry

      • Matu

        pero lo lleve a una tienda y me dice que ya no acepta nu una clave xq se bloqueo el solo y ya no se puede formatear en ese caso q hago Subject: [bberryblog] Re: Tutorial – Formatear una BlackBerry y dejarlo de Fábrica

  • edgar

    twngo un error mi blackberry 9520 no se prende x completo y aparece un mensaje q dice APP ERROR 200 como lo soluciono?¿? saludos

  • edgar

    twngo un error mi blackberry 9520 no se prende x completo y aparece un mensaje q dice APP ERROR 200 como lo soluciono?¿? saludos

  • fano2332

    exelente post! una pregunta que tengo… tengo un blackberry bold 9700 at&t liberado y el mismo lo deseo vender para esto quiero hacer el borrado de fabrica… la pregunta es, si hago el borrado de fabrica se eliminara la liberacion del dispositivo? gracias!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! al hacer el borrado solo se elimina la información personal y las aplicaciones de tercero que elijas

  • fano2332

    exelente post! una pregunta que tengo… tengo un blackberry bold 9700 at&t liberado y el mismo lo deseo vender para esto quiero hacer el borrado de fabrica… la pregunta es, si hago el borrado de fabrica se eliminara la liberacion del dispositivo? gracias!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! al hacer el borrado solo se elimina la información personal y las aplicaciones de tercero que elijas

  • kemahouse

    no me funciona la camara, sale que hay otra aplicacion activa, que hago.

  • kemahouse

    no me funciona la camara, sale que hay otra aplicacion activa, que hago.

  • marvin

    buen dia fijate que tengo una blackberry bold 9700 y resulta que ya le use las 10 oportunidades de codigo mep2 y no me recibe el codigo que ahora ya logre obtener puesto que las 10 oportunidades no tenia idea de que codigo era, ayudame a ver si hay alguna manera de reiniciar esas 10 oportunidades…

  • marvin

    buen dia fijate que tengo una blackberry bold 9700 y resulta que ya le use las 10 oportunidades de codigo mep2 y no me recibe el codigo que ahora ya logre obtener puesto que las 10 oportunidades no tenia idea de que codigo era, ayudame a ver si hay alguna manera de reiniciar esas 10 oportunidades…

  • Maigret

    hola mi telefono esta super lento, cada momento se le pone el malvado relojito en el centro de la pantalla, sera q haciendo un formateo logro q se vuelva a poner normal? le hice limpieza d memoria del dispositivo y la otra q se marca alt+lg y nada sigue igual d lento, q me recomiendas??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Si quieres puedes hacerlo, pero te recomiendo eliminar las aplicaciones que no utilices para liberar memoria interna

      • Maigret

        tengo memoria suficiente, no tiene casi aplicaciones, y nada sigue el malvado relojito, ya no se q mas quitarle

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          ¿Que modelo y sistema operativo tienes?

          • Maigret

            black 8520 v 5.0.0.681 plstaforma 5.2.0.67

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Es necesario que lo actualices a la versión 5.0.0.1096 http://t.co/V37E5MR5

          • Maigret

            pero cuando lo pongo en la pc me dice q no tengo actualizacion disponible, q hago entonces, como lo actualizo?

          • Maigret

            pero cuando lo pongo en la pc me dice q no tengo actualzaicion disponible, entonces q debo hacer???

          • Maigret

            el enlace q me enviaste, sale error de descarga cuando le doy a mi modelo

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Guia, tutorial (Como actualizar el Sistema Operativo) http://bit.ly/IJi6wn

  • Maigret

    hola mi telefono esta super lento, cada momento se le pone el malvado relojito en el centro de la pantalla, sera q haciendo un formateo logro q se vuelva a poner normal? le hice limpieza d memoria del dispositivo y la otra q se marca alt+lg y nada sigue igual d lento, q me recomiendas??

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Si quieres puedes hacerlo, pero te recomiendo eliminar las aplicaciones que no utilices para liberar memoria interna

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Si quieres puedes hacerlo, pero te recomiendo eliminar las aplicaciones que no utilices para liberar memoria interna

      • Maigret

        tengo memoria suficiente, no tiene casi aplicaciones, y nada sigue el malvado relojito, ya no se q mas quitarle

      • Maigret

        tengo memoria suficiente, no tiene casi aplicaciones, y nada sigue el malvado relojito, ya no se q mas quitarle

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          ¿Que modelo y sistema operativo tienes?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          ¿Que modelo y sistema operativo tienes?

          • Maigret

            black 8520 v 5.0.0.681 plstaforma 5.2.0.67

          • Maigret

            black 8520 v 5.0.0.681 plstaforma 5.2.0.67

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Es necesario que lo actualices a la versión 5.0.0.1096 http://t.co/V37E5MR5

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Es necesario que lo actualices a la versión 5.0.0.1096 http://t.co/V37E5MR5

          • Maigret

            pero cuando lo pongo en la pc me dice q no tengo actualizacion disponible, q hago entonces, como lo actualizo?

          • Maigret

            pero cuando lo pongo en la pc me dice q no tengo actualizacion disponible, q hago entonces, como lo actualizo?

          • Maigret

            pero cuando lo pongo en la pc me dice q no tengo actualzaicion disponible, entonces q debo hacer???

          • Maigret

            el enlace q me enviaste, sale error de descarga cuando le doy a mi modelo

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Guia, tutorial (Como actualizar el Sistema Operativo) http://bit.ly/IJi6wn

  • DELANY LABRADOR

    FELICIDADES SU INFORMACION FUE DE MI AYUDA

  • DELANY LABRADOR

    FELICIDADES SU INFORMACION FUE DE MI AYUDA

  • maria

    buenas. estoy haciendo en este momento eso porque mi blackberry no me dejaba actualizar por el id cuanto tardara eso?.. lo puedo cargar mientras lo hago? vayudenme

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Maria! El borrado tarda aproximadamente 10 minutos, pero si la falla es por la actualización de BlackBerry Identity, aquí tienes la solución http://bit.ly/MsnJBo

      • maria

        muchisimas gracias. ok el borrado lleva mas de una hora debo preocuparme? que debo hacer?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Que marca tu pantalla en este momento?

          • maria

            lo mismo de borrando informacion… advertencia: no extraiga la bateria hasta que se complete el borrado. que hago?

          • maria

            algunas veces me sale el relojito y otras no… puedo ponerlo a cargar y esperar?.. espero su ayuda.

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Retira la batería para que canceles el borrado

            2012/9/13 Disqus

          • maria

            esta seguro que no daña el telefono? ya lei y no debo retirarla porque eso daña el telefono? que hagoo muchisimas gracias por su ayuda..

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            No debe causar daños, solo se cancelara el borrado y reiniciará. Una vez que reinicie, vuelve a intentar hacer el borrado

          • marifer

            aja y no se supone que si hago eso el telefono podria dañarse?… asi lo indica la pantalla que no retire la bateria. gracias por su recomendacion

  • maria

    buenas. estoy haciendo en este momento eso porque mi blackberry no me dejaba actualizar por el id cuanto tardara eso?.. lo puedo cargar mientras lo hago? vayudenme

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Maria! El borrado tarda aproximadamente 10 minutos, pero si la falla es por la actualización de BlackBerry Identity, aquí tienes la solución http://bit.ly/MsnJBo

      • maria

        muchisimas gracias. ok el borrado lleva mas de una hora debo preocuparme? que debo hacer?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Que marca tu pantalla en este momento?

          • maria

            lo mismo de borrando informacion… advertencia: no extraiga la bateria hasta que se complete el borrado. que hago?

          • maria

            lo mismo de borrando informacion… advertencia: no extraiga la bateria hasta que se complete el borrado. que hago?

          • maria

            algunas veces me sale el relojito y otras no… puedo ponerlo a cargar y esperar?.. espero su ayuda.

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            Retira la batería para que canceles el borrado

            2012/9/13 Disqus

          • maria

            esta seguro que no daña el telefono? ya lei y no debo retirarla porque eso daña el telefono? que hagoo muchisimas gracias por su ayuda..

          • maria

            esta seguro que no daña el telefono? ya lei y no debo retirarla porque eso daña el telefono? que hagoo muchisimas gracias por su ayuda..

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            No debe causar daños, solo se cancelara el borrado y reiniciará. Una vez que reinicie, vuelve a intentar hacer el borrado

          • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

            No debe causar daños, solo se cancelara el borrado y reiniciará. Una vez que reinicie, vuelve a intentar hacer el borrado

          • marifer

            aja y no se supone que si hago eso el telefono podria dañarse?… asi lo indica la pantalla que no retire la bateria. gracias por su recomendacion

          • marifer

            aja y no se supone que si hago eso el telefono podria dañarse?… asi lo indica la pantalla que no retire la bateria. gracias por su recomendacion

          • maria

            algunas veces me sale el relojito y otras no… puedo ponerlo a cargar y esperar?.. espero su ayuda.

      • maria

        muchisimas gracias. ok el borrado lleva mas de una hora debo preocuparme? que debo hacer?

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Que marca tu pantalla en este momento?

  • maria

    llevo mas de una hora realizando el bborado de seguridad de mi telefono? sera que le paso algo o eso es lo que dura?

  • maria

    llevo mas de una hora realizando el bborado de seguridad de mi telefono? sera que le paso algo o eso es lo que dura?

  • maria

    llevo mas de una hora realizando el bborado de seguridad de mi telefono? sera que le paso algo o eso es lo que dura?

  • http://twitter.com/monicaplpz Mónica Peña

    Hola como puedo descargar el app world y recuperar la copia de seguridad que tenia? O ya no se puede

  • http://twitter.com/monicaplpz Mónica Peña

    Hola como puedo descargar el app world y recuperar la copia de seguridad que tenia? O ya no se puede

  • huguito

    hola tengo un 9300 que de a ratos re reinica que hago …………..

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Hugo!
      En tu caso debes actualizar tu Sistema Operativo http://bit.ly/IJi6wn

  • huguito

    hola tengo un 9300 que de a ratos re reinica que hago …………..

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Hugo!
      En tu caso debes actualizar tu Sistema Operativo http://bit.ly/IJi6wn

  • huguito

    hola tengo un 9300 que de a ratos re reinica que hago …………..

  • miguel

    Hola, hice el proceso en mi Blackberry 8900 pero luego se reinició y cargó la pantalla negra que dice blackberry, pero después apareció una pantalla blanca que en el centro carga con una palabra que dice wiping y cuando llega al 100% vuelve a cargar… qué puedo hacer?

  • miguel

    Hola, hice el proceso en mi Blackberry 8900 pero luego se reinició y cargó la pantalla negra que dice blackberry, pero después apareció una pantalla blanca que en el centro carga con una palabra que dice wiping y cuando llega al 100% vuelve a cargar… qué puedo hacer?

  • el rafa de merlo

    hola sin querer borre los libros del correo y ahora recibo mail pero si tiene archivos adjuntos no los puedo abrir y tampoco puedo contestar que puedo hacer

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Entra en Configuración>Cuentas de correo electrónico>Menu>Libros de servicios

  • el rafa de merlo

    hola sin querer borre los libros del correo y ahora recibo mail pero si tiene archivos adjuntos no los puedo abrir y tampoco puedo contestar que puedo hacer

  • el rafa de merlo

    hola sin querer borre los libros del correo y ahora recibo mail pero si tiene archivos adjuntos no los puedo abrir y tampoco puedo contestar que puedo hacer

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      Entra en Configuración>Cuentas de correo electrónico>Menu>Libros de servicios

  • Juancarlos Riera

    hola amigo yo tengo un problema con mi bb no me reconose la bateria cuando le pongo el cargador funciona pero si se lo quito asi la bateria este bien cargada este me dice que no y se apaga que puedo hacer ?

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, prueba con otra batería.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1283350700 Juancarlos Riera

    hola amigo yo tengo un problema con mi bb no me reconose la bateria cuando le pongo el cargador funciona pero si se lo quito asi la bateria este bien cargada este me dice que no y se apaga que puedo hacer ?

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, prueba con otra batería.

  • Juancarlos Riera

    a el mio es un bb 8310

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1283350700 Juancarlos Riera

    a el mio es un bb 8310

  • diego

    mi blackberry es nextel y no quiere agarar la red

  • diego

    mi blackberry es nextel y no quiere agarar la red

  • SUSY

    HOLA MI BLACKBERRY 8220 NO ME COGE WAFI ME DICE DESACTIVAR PARA ACTIVAR Y NO SALE NADA MAS

  • SUSY

    HOLA MI BLACKBERRY 8220 NO ME COGE WAFI ME DICE DESACTIVAR PARA ACTIVAR Y NO SALE NADA MAS

  • Virginia Montero

    Hola Jean Carlos,mi problema es que al encender mi blackberry 8520 y despues de introducir el pin de la tarjeta sim,me pide un codigo MEP y me dice q hay 0 intentos.La tengo inutilizada,no puedo llamar,ni nada…solo me va el wifi y no me funciona el bb mesenger.Q puedo hacer?Es de Vodafone España pero ellos no me dan solucion.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Virginia, el código MEP es un código para desbloquear el blackberry y usarlo con otra operadora. Mi pregunta es… Tu blackberry es casado con tu operadora y metiste una SIM de otra operadora diferente?

  • Virginia Montero

    Hola Jean Carlos,mi problema es que al encender mi blackberry 8520 y despues de introducir el pin de la tarjeta sim,me pide un codigo MEP y me dice q hay 0 intentos.La tengo inutilizada,no puedo llamar,ni nada…solo me va el wifi y no me funciona el bb mesenger.Q puedo hacer?Es de Vodafone España pero ellos no me dan solucion.

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola Virginia, el código MEP es un código para desbloquear el blackberry y usarlo con otra operadora. Mi pregunta es… Tu blackberry es casado con tu operadora y metiste una SIM de otra operadora diferente?

  • ricardo

    hola tengo un Bb bold 9000 y se me borro el icono de correo electronico y por lo tanto no puedo verlos ni nada, como hago para recuperarlo?

  • ricardo

    hola tengo un Bb bold 9000 y se me borro el icono de correo electronico y por lo tanto no puedo verlos ni nada, como hago para recuperarlo?

  • leo

    hola tengo un bb 2 9550 y no se pone en casi con la red mayuscula puro en minuscula como ago para que se quede en mayuscula gracia

  • leo

    hola tengo un bb 2 9550 y no se pone en casi con la red mayuscula puro en minuscula como ago para que se quede en mayuscula gracia

  • leo

    hola como hago para que que mi blackberry storm2 9550 se ponga la red en mayuscula no puedo manejar mi pin ni nada gracia

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Si tienes plan de datos activo, retira la tarjeta SIM por 20 segundos

  • leo

    hola como hago para que que mi blackberry storm2 9550 se ponga la red en mayuscula no puedo manejar mi pin ni nada gracia

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Si tienes plan de datos activo, retira la tarjeta SIM por 20 segundos

  • leo

    no se pone casi en mayuscula puro en minuscula espero su respuestad pronto gracia

  • leo

    no se pone casi en mayuscula puro en minuscula espero su respuestad pronto gracia

  • leo

    hola como hago para que mi blackberry storm2 9550 se ponga con la red en mayuscula gracia

  • leo

    hola como hago para que mi blackberry storm2 9550 se ponga con la red en mayuscula gracia

  • yilberth flores

    buenas men me acabo de comprar un bb curve 9360 ahora mi problema es el siguiente me de quedar sin codigo med en 0 intentos eso tiene reparacion ??? o lo llevo al local donde lo compre tiene garantia ellos me dijeron q el tlfn estaba liberado y cuando meto el chip me sale el codigo y no sabia q era eso :/

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Llevalo a garantía

  • yilberth flores

    buenas men me acabo de comprar un bb curve 9360 ahora mi problema es el siguiente me de quedar sin codigo med en 0 intentos eso tiene reparacion ??? o lo llevo al local donde lo compre tiene garantia ellos me dijeron q el tlfn estaba liberado y cuando meto el chip me sale el codigo y no sabia q era eso :/

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Llevalo a garantía

  • saul

    hola disculpa mi tle es el curve 8520 y se quedo en la parte que dice desbloquear y sube y baja pero no opciona la tecla desbloquear ni ninguna de las opciones ?

  • saul

    hola disculpa mi tle es el curve 8520 y se quedo en la parte que dice desbloquear y sube y baja pero no opciona la tecla desbloquear ni ninguna de las opciones ?

  • gugu

    hola soy argentino y te podes ir a la concha de tu madre :D

  • gugu

    hola soy argentino y te podes ir a la concha de tu madre :D

  • junior

    olaaa jean carlosss.. nomas keria aserte una pregunta lo ke pasa ke tengo un problema con mi BB lo compre de segunda mano pero kiero usar el pin pero no me funciona alas personas ke les mando solicitud no les llega y ni tanpocoo cuando yo se las mando ke puedo aser… gracias..

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Te recomiendo que actualices el sistema operativo de tu BlackBerry a la versión mas reciente http://bit.ly/Rrf9Fx

  • junior

    olaaa jean carlosss.. nomas keria aserte una pregunta lo ke pasa ke tengo un problema con mi BB lo compre de segunda mano pero kiero usar el pin pero no me funciona alas personas ke les mando solicitud no les llega y ni tanpocoo cuando yo se las mando ke puedo aser… gracias..

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Te recomiendo que actualices el sistema operativo de tu BlackBerry a la versión mas reciente http://bit.ly/Rrf9Fx

  • marisol

    muchas gracias me sirvio de mucho

  • marisol

    muchas gracias me sirvio de mucho

  • -Niiico

    No.

  • IsabelKl

    Me sirvió me sirvió me sirvió :) lo amo

  • IsabelKl

    Me sirvió me sirvió me sirvió :) lo amo

  • clara

    tengo el sistema OS 5.0, en el ultimo paso me aparece las cosas para borrar, si pongo correo, contactos, etc. me marca que no podre recivir ni mandar e-mails y esas cosas, si lo marco y borro, lo tendre como siempre?

  • clara

    tengo el sistema OS 5.0, en el ultimo paso me aparece las cosas para borrar, si pongo correo, contactos, etc. me marca que no podre recivir ni mandar e-mails y esas cosas, si lo marco y borro, lo tendre como siempre?

  • florencia

    hola tengo un bb cuerve9300 y no puedo usar el bbm, como hago para que funciones? tengo que formatearlo?

  • florencia

    hola tengo un bb cuerve9300 y no puedo usar el bbm, como hago para que funciones? tengo que formatearlo?

  • heyner

    Gracias pana… muy buen aporte :D

  • heyner

    Gracias pana… muy buen aporte :D

  • manuel

    tengo un 9000 y no me carga el wifi cuando lo quiero activar me sale una leyenda de desactivar para activar que puedo hacer

  • manuel

    tengo un 9000 y no me carga el wifi cuando lo quiero activar me sale una leyenda de desactivar para activar que puedo hacer

  • Jeimy Julieth

    Hola tengo un problema con el teclado de mi blackberry 9300. Cuando presiono la tecla “e” me aparece “uo”, la “s” aparece “hl”, la “d” registra “yi” la z “nm”, la x “b$” y la “p” es como darle enter o borrar. Por favor me pueden ayudar

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, llevalo al servicio técnico para que lo revisen

  • Jeimy Julieth

    Hola tengo un problema con el teclado de mi blackberry 9300. Cuando presiono la tecla “e” me aparece “uo”, la “s” aparece “hl”, la “d” registra “yi” la z “nm”, la x “b$” y la “p” es como darle enter o borrar. Por favor me pueden ayudar

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, llevalo al servicio técnico para que lo revisen

  • Maira fernanda

    Hola, cuando estaba reiniciando la blackberry se me descargoyse apago pero ahora no prende solo alumbra el bombillito rojo, me ayudaaaaas?

  • Maira fernanda

    Hola, cuando estaba reiniciando la blackberry se me descargoyse apago pero ahora no prende solo alumbra el bombillito rojo, me ayudaaaaas?

  • Mariafernanda

    hice los pasos pero cuando estaba formateando se descargo.. y ahora no prende solo alumbra el led rojo ayudaaaaaaaaaaaaaaa??

  • Mariafernanda

    hice los pasos pero cuando estaba formateando se descargo.. y ahora no prende solo alumbra el led rojo ayudaaaaaaaaaaaaaaa??

  • Nathalia

    Hola, mi blackberry es un bold 9700 es de segunda mano y tiene el firewall activado y no me deja usar cualquier aplicacion que descargue como whatsapp o viber, como hago para que funcione? muchas gracias

  • Nathalia

    Hola, mi blackberry es un bold 9700 es de segunda mano y tiene el firewall activado y no me deja usar cualquier aplicacion que descargue como whatsapp o viber, como hago para que funcione? muchas gracias

  • Ger

    Hola buenas tardes, tengo una bb9700 telcel Mexico sin Internet y funcionaba el whatsapp y hace Dias le puse Internet prepago y ahora que ya no traigo Internet ya no funciona el whatsapp y se quedo en mi pantalla el logo de blackberry alguien me puede ayudar?

  • Ger

    Hola buenas tardes, tengo una bb9700 telcel Mexico sin Internet y funcionaba el whatsapp y hace Dias le puse Internet prepago y ahora que ya no traigo Internet ya no funciona el whatsapp y se quedo en mi pantalla el logo de blackberry alguien me puede ayudar?

  • manaluq

    hi, me encontrre un bb 8310 queria saber que puedo hacerle esta super lento y para modificarle el pin como debo hacer gracias.

  • manaluq

    hi, me encontrre un bb 8310 queria saber que puedo hacerle esta super lento y para modificarle el pin como debo hacer gracias.

  • Anahi

    Si la pantalla esta blanca y me aparece el error 370 que hago

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Debes hacer un Wipe y reinstalar el sistema operativo http://goo.gl/j1U2O

  • Anahi

    Si la pantalla esta blanca y me aparece el error 370 que hago

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Debes hacer un Wipe y reinstalar el sistema operativo http://goo.gl/j1U2O

  • http://www.facebook.com/ThrashWolf.Lopez.ChrustGrind Laloo Lopez

    Hola, hace unos dias compre un blackberry curve 8520, la cosa es de que lo compre a un amigo y el lo habia comprado a alguien mas antes y como esta liberado y el software es de movistar (Mi chip es Telcel) no se si al reiniciar el equipo se reporte como robado

  • http://www.facebook.com/ThrashWolf.Lopez.ChrustGrind Laloo Lopez

    Hola, hace unos dias compre un blackberry curve 8520, la cosa es de que lo compre a un amigo y el lo habia comprado a alguien mas antes y como esta liberado y el software es de movistar (Mi chip es Telcel) no se si al reiniciar el equipo se reporte como robado

  • http://www.facebook.com/jimmy.a.solano Jimmy Alexander Solano

    ola quiero un software para mi bb 9520 y no se donde conseguirlo dejeme un link pa descargarlooo

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Aqui encuentras los ultimos Sistemas Operativos http://goo.gl/20RoH

  • http://www.facebook.com/jimmy.a.solano Jimmy Alexander Solano

    ola quiero un software para mi bb 9520 y no se donde conseguirlo dejeme un link pa descargarlooo

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Aqui encuentras los ultimos Sistemas Operativos http://goo.gl/20RoH

  • Lautaro

    HOla mira el bb 9360 no me suenan mensajes ni se bloquea que pudeo hacer ? gracias

  • Lautaro

    HOla mira el bb 9360 no me suenan mensajes ni se bloquea que pudeo hacer ? gracias

  • balmore

    hola mi blackberry 9700 bold esta liberado
    y quisiera saber que si lo reinicio se le quitaria lo liberado

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, puedes reiniciarlo sin ningun problema

  • balmore

    hola mi blackberry 9700 bold esta liberado
    y quisiera saber que si lo reinicio se le quitaria lo liberado

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola, puedes reiniciarlo sin ningun problema

  • Lucía S. Rodríguez

    generalmente, cuanto demora el borrado?????? el mio esta hace mas de media hora con el relojito :/

    • Carlos

      Hola, cuando intento iniciar la camara pone que no es posible iniciar camara cierre las aplicaciones antes de reiniciar la camara, que hago?

  • Lucía S. Rodríguez

    generalmente, cuanto demora el borrado?????? el mio esta hace mas de media hora con el relojito :/

  • inocencio

    hola tengo un bb 9300 y no me abre google q ago porfa

  • inocencio

    hola tengo un bb 9300 y no me abre google q ago porfa

  • Carlos

    Hola, cuando intento iniciar la camara pone que no es posible iniciar camara cierre las aplicaciones antes de reiniciar la camara, que hago?

  • manuel

    Tengo un bb 9320 vivo en Argentina tiene software 7.1 paquete 1901 y no me aparece la opcion router wifi en las conexiones quisiera saber que puedo hacer para que aparezca

  • manuel

    Tengo un bb 9320 vivo en Argentina tiene software 7.1 paquete 1901 y no me aparece la opcion router wifi en las conexiones quisiera saber que puedo hacer para que aparezca

  • Hoover

    Buenas noches! tengo un gran problema con mi blackberry ID no se que hacer! abrieron mi blackberry Id en otro celular y se trasladaron los contactos de ese celular para el mio! y mis pines se borraron! que puedo hacer! por favor ayudenme!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Cada usuario debe de tener su propia cuenta de BlackBerry ID. Haz un formateo de fábrica e inicia sesión con tu cuenta ID para que recuperes tus contactos.

  • Hoover

    Buenas noches! tengo un gran problema con mi blackberry ID no se que hacer! abrieron mi blackberry Id en otro celular y se trasladaron los contactos de ese celular para el mio! y mis pines se borraron! que puedo hacer! por favor ayudenme!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Cada usuario debe de tener su propia cuenta de BlackBerry ID. Haz un formateo de fábrica e inicia sesión con tu cuenta ID para que recuperes tus contactos.

  • pao

    buenas noches tengo un problema cuando ingreso al face no puedo ver quien esta conectado porfavorrrrrr alguien q me ayude ya intente de todo!!!!!!!!

  • pao

    buenas noches tengo un problema cuando ingreso al face no puedo ver quien esta conectado porfavorrrrrr alguien q me ayude ya intente de todo!!!!!!!!

  • victor aguilef

    intente resetear mi blacberry siguiendo los pasos y se quedo pegado en restauracion y cuando finaliza me larga error y vuelve a resetearse esto se repite siempre llevo dos semanas en el mismo estado necesito ayuda porfa

  • victor aguilef

    intente resetear mi blacberry siguiendo los pasos y se quedo pegado en restauracion y cuando finaliza me larga error y vuelve a resetearse esto se repite siempre llevo dos semanas en el mismo estado necesito ayuda porfa

  • jhon Avza

    Hola que tal le instale una aplicacion que me bloquea la pantalla a mi bb bold 9700 lo que pasa es que ya no puedo desbloquearlo y sospecho que solo era compatible con las bb que son touche, que puedo hacer? Tengo que formatear ?

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Conecta el equipo con el BlackBerry Desktop Software y elimina la aplicación. Aqui tienes una guía http://goo.gl/YsTqv

  • jhon Avza

    Hola que tal le instale una aplicacion que me bloquea la pantalla a mi bb bold 9700 lo que pasa es que ya no puedo desbloquearlo y sospecho que solo era compatible con las bb que son touche, que puedo hacer? Tengo que formatear ?

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Conecta el equipo con el BlackBerry Desktop Software y elimina la aplicación. Aqui tienes una guía http://goo.gl/YsTqv

  • chula

    hola mi celular no funciona con ninguna sim card no puedo llamar ni nada y el wifi solo funciona si lo coneco al pc ayuda por favor

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Que te marca en la pantalla principal?

      • chula

        sos

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Tu equipo tiene un problema en la antena. Te recomiendo llevarlo al servicio técnico

          • chula

            :'( gracias

          • kenedy

            hola tengo un problema con mi blackberry se queda cargando y no llega esta el inicio se vuelve a poner a cargando y a si esta como algo porfa

          • kenedy

            hola tengo un problema con mi blackberry se queda cargando y no llega esta el inicio se vuelve a poner a cargando y a si esta como algo porfa

  • chula

    hola mi celular no funciona con ninguna sim card no puedo llamar ni nada y el wifi solo funciona si lo coneco al pc ayuda por favor

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Hola! Que te marca en la pantalla principal?

      • chula

        sos

        • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

          Tu equipo tiene un problema en la antena. Te recomiendo llevarlo al servicio técnico

          • chula

            :'( gracias

          • kenedy

            hola tengo un problema con mi blackberry se queda cargando y no llega esta el inicio se vuelve a poner a cargando y a si esta como algo porfa

  • Oswaldo

    buen día, mi BB tiene la pantalla en negro (está encendido), vibra y suena cuando me llegan mensajes y llamadas, ya lo restauré y sigue igual, ya no tengo cobertura por parte del soporte técnico, qué hago?! gracias

    • Angeles

      Hola, como puedo actualizar el So de mi BBVA si tiene el 4.2 y esta disponible el 5.0 pero no me permite actualizar desde deskstop?

  • Oswaldo

    buen día, mi BB tiene la pantalla en negro (está encendido), vibra y suena cuando me llegan mensajes y llamadas, ya lo restauré y sigue igual, ya no tengo cobertura por parte del soporte técnico, qué hago?! gracias

  • gon

    hola una consulta tengo un blackberry qualcomm 3G CDMA el problema es el siguiente el tactil no me funciona casi nada solamente en la parte de los costados, lo lleve a un lugar y me dijieron que tenia que formatearlo, como puedo hacer? muchas gracias

  • gon

    hola una consulta tengo un blackberry qualcomm 3G CDMA el problema es el siguiente el tactil no me funciona casi nada solamente en la parte de los costados, lo lleve a un lugar y me dijieron que tenia que formatearlo, como puedo hacer? muchas gracias

  • vero

    genial lo formateo y borro todo y como vuelvo a cargar de nuevo, please ayuda!!!!!!!!!!!!!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Realizaste la copia de seguridad?

      2013/9/20 Disqus

      • christian coppola

        se me elimino el blackberry id y ahora me prende y cuando termina de cargar se me pone la pantalla blanca y no me deja hacer nada que puedo hacer???

    • sol

      hooola una pregunta si o formateo tambien se borra mi id blackberry

  • vero

    genial lo formateo y borro todo y como vuelvo a cargar de nuevo, please ayuda!!!!!!!!!!!!!

    • http://bberryblog.com/ Jean Carlos Marin

      Realizaste la copia de seguridad?

      2013/9/20 Disqus

  • sol

    hooola una pregunta si o formateo tambien se borra mi id blackberry

  • Angeles

    Hola, como puedo actualizar el So de mi BBVA si tiene el 4.2 y esta disponible el 5.0 pero no me permite actualizar desde deskstop?

  • tony

    Gracias mi amor :*

  • tony

    Gracias mi amor :*

  • christian coppola

    se me elimino el blackberry id y ahora me prende y cuando termina de cargar se me pone la pantalla blanca y no me deja hacer nada que puedo hacer???

  • MARIANA

    HOLA BUENAS NOCHES TENGO UN PROBLEMA MI BB 82220 NO ENTRA A INTERNET TARATO DE ENTRAR WHATSAPP ME SALE QUE PONGA BIEN LA HORA Y FECHA AUNQUE ESTEN BIEN Y SIGUE SIN ENTRAR = PARA TODAS LAS PAGINAS DE INTERNET YA LO RECETIE VARIAS VECES Y NADA Y POR LO MISMO ME SALE UN FOQUITO VERDE COMO EL QUE SE CARGA TODO EL DIA Y SI LO CARGO EN LA MAÑANA A MEDIA HORA YA SE DESCARGO OJALA ME PUEDAN AYUDAR GRACIAS SOY DE MEXICO

  • MARIANA

    HOLA BUENAS NOCHES TENGO UN PROBLEMA MI BB 82220 NO ENTRA A INTERNET TARATO DE ENTRAR WHATSAPP ME SALE QUE PONGA BIEN LA HORA Y FECHA AUNQUE ESTEN BIEN Y SIGUE SIN ENTRAR = PARA TODAS LAS PAGINAS DE INTERNET YA LO RECETIE VARIAS VECES Y NADA Y POR LO MISMO ME SALE UN FOQUITO VERDE COMO EL QUE SE CARGA TODO EL DIA Y SI LO CARGO EN LA MAÑANA A MEDIA HORA YA SE DESCARGO OJALA ME PUEDAN AYUDAR GRACIAS SOY DE MEXICO

  • diego

    hola, cuando intento formatear mi blackberry me dice Se ha producido un error al descargar BlackBerry® Desktop Software. Inténtelo de nuevo. alguien me puede ayudar por favor.

  • diego

    hola, cuando intento formatear mi blackberry me dice Se ha producido un error al descargar BlackBerry® Desktop Software. Inténtelo de nuevo. alguien me puede ayudar por favor.

  • mery

    saludos el problema es el siguiente con mi blackbery 9310 el tactil no me funciona correctamente no se dezplaza hacia abajo solo hasta la mitad del menu ! ya le hice el borrado de fabrica y sigue igual quien me puede ayudar por favooor????

    • yorke

      hola sera q alguien me puede ayudar mi bb no se le instala el bb id xq se me olvido la contraseña

  • mery

    saludos el problema es el siguiente con mi blackbery 9310 el tactil no me funciona correctamente no se dezplaza hacia abajo solo hasta la mitad del menu ! ya le hice el borrado de fabrica y sigue igual quien me puede ayudar por favooor????

  • yorke

    hola sera q alguien me puede ayudar mi bb no se le instala el bb id xq se me olvido la contraseña

  • kenedy

    hola tengo un problema con mi blackberry se queda cargando y no llega esta el inicio se vuelve a poner a cargando y a si esta como algo porfa

  • Bryan

    Buenas noches amigos de blackberryblog. disculpen la molestia, tengo un problema con un blackberry 9850 que fue comprado en el extranjero, que solo trabaja con banda 3g 1. mi pregunta es la siguiente: existe alguna forma de ponerle bandas 2 u 8? ya que son las bandas con las que trabajan las operadoras de aqui de venezuela!

    Nota: El blackberry vino liberado, trabaja con todas las operadoras pero no mueve 3g, osea no agarra (mb) datos moviles!

    Otra cosa, es que al introducir el mep2 no hace nada, el mepd si. claro aunque esta liberado, solo es algo raro…
    espero la pronta respuesta, si el procedimiento es posible y muy dificil no importa! saludos. Excelente Pagina!

  • Bryan

    Buenas noches amigos de blackberryblog. disculpen la molestia, tengo un problema con un blackberry 9850 que fue comprado en el extranjero, que solo trabaja con banda 3g 1. mi pregunta es la siguiente: existe alguna forma de ponerle bandas 2 u 8? ya que son las bandas con las que trabajan las operadoras de aqui de venezuela!

    Nota: El blackberry vino liberado, trabaja con todas las operadoras pero no mueve 3g, osea no agarra (mb) datos moviles!

    Otra cosa, es que al introducir el mep2 no hace nada, el mepd si. claro aunque esta liberado, solo es algo raro…
    espero la pronta respuesta, si el procedimiento es posible y muy dificil no importa! saludos. Excelente Pagina!

  • Sam

    soy de México wee!!!! yo tengo un 9950 me lo vendió iusacell, resulta que lo quiero resetear todo, para que quede de fabrica. lo he borrado desde opciones y borrado general. y nada de nada me sigue apareciendo el logotipo de iusacell. real mete no se como dejarlo de fabrica necesito ayuda!!

  • Sam

    soy de México wee!!!! yo tengo un 9950 me lo vendió iusacell, resulta que lo quiero resetear todo, para que quede de fabrica. lo he borrado desde opciones y borrado general. y nada de nada me sigue apareciendo el logotipo de iusacell. real mete no se como dejarlo de fabrica necesito ayuda!!

  • elizabeth

    hola me regalaron un bb 9520 y al encenderlo me sale que le ponga el pin pero no me lose y quien me lo regalo menos como le hago?

  • elizabeth

    hola me regalaron un bb 9520 y al encenderlo me sale que le ponga el pin pero no me lose y quien me lo regalo menos como le hago?

  • rosa

    buenas tarde tengo un 9360 y la señal se va y viene un ejemplo en mi cuarto si en la cocina y asi sucesivamente se le va le viene

  • Simón Castillo

    buenas tardes, mi pana mi blackberry se reinicia cuando voy a activar la conex wifi.que sera eso?

  • marina

    mi bb 9520 me dice q no puede iniciar la camara q hay aplicaciones abiertas … no se q mas hacer … me ayudan ?

  • juan diego becerra

    gracias amigo de mucha ayuda

  • mcarter86

    Buenas Noches… hice esto pero cuando me meti en el bbmsn de nuevo me salia un mensaje q me decia q para agregar informacion debia agregarla desde la libreta de contactos… porque sale esto?

  • http://www.BBerryBlog.com Salomon Levi

    estamos para servirte, gracias por tus comentarios

  • http://www.BBerryBlog.com Salomon Levi

    no se a que te refieres, para agregar contactos o que?, saludos

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