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BBM Channels. Si tienes problemas, lee esto.

BBM Android

Lee esto si estás teniendo problemas con el nuevo BBM Channels.

Si tienes algún tipo de problema relacionado con BBM Channels tenemos algunas soluciones para ayudaros. 

1. BBM está disponible para todos los dispositivos. Desde OS5 hasta BlackBerry 10. 

  • Para BlackBerry OS tienen que buscar BlackBerry Messenger en BlackBerry World. 
  • Para OS 10, busquen BBM.

2.  Si la actualización no aparece en vuestro dispositivo.

 
  • Si tenéis la Beta de BlackBerry Messenger (Beta Zone), desinstaladla primero y reiniciad vuestro terminal. Tras esto, si no aparece, tenemos que borrar la caché de BlackBerry App World. Clica aquí para obtener más información.

3. BBM está en fase de Beta abierta.

¿Qué significa esto? Significa que BBM no funcionará como es debido al ser una Beta. Si experimentáis problemas de velocidad o con la aplicación es normal. Hay que esperar a que salga la versión oficial en unos meses. Si no podéis conectaros a cualquier aplicación que tenga BBM, es normal, ya que está en fase de pruebas y no se reconoce como una versión oficial.

Problemas más comunes:

  • Lentitud con el dispositivo.
  • No puede conectarse a las aplicaciones como Twitter, Facebook, etc.

Pedimos pues, paciencia hasta que la versión oficial salga.

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Ramon Guardia Lopez

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